Droits d’annulation

Instructions de résilitiation

Afin de vous protéger encore davantage en tant que consommateur, le droit de rétractation a été prolongé depuis le 13 juin 2014. Les services d’un agent immobilier qui sont soumis à commission sont désormais également soumis au droit de rétractation. Le législateur vous accorde un droit de rétractation de 14 jours et nous sommes dans l’obligation de vous en informer immédiatement à chaque offre immobilière. Vous trouverez la politique d’annulation dans chaque exposé à l’avenir. La commission à nous verser par l’acheteur selon les informations contenues dans l’exposé n’est encore due qu’à la conclusion du contrat de vente.

Exercice de vos droits d’annulation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, ADEN Immo GmbH, Brandenburgische Str. 32, 10707 Berlin, Tel : +49 30 61675115, Fax : +49 30 61675114, E-Mail : contact@aden-immo.com, par des instructions écrites claires concernant votre décision d’annuler ce contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser l’exemple de texte d’annulation ci-joint*, bien qu’il ne soit pas obligatoire.

Pour sauvegarder le délai de rétractation, vous devez envoyer votre communication de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

*Révocation de l’échantillon

A[indiquer ici le nom, l’adresse et, le cas échéant, le numéro de télécopieur ou l’adresse électronique du contractant] :

Par la présente, je/nous () résilie le contrat conclu par moi/nous () pour la fourniture du service suivant :

Commandé le ()/reçu le ()

Nom du ou des consommateurs :

Adresse du ou des consommateurs :


Signature du ou des consommateurs (uniquement pour les communications sur papier)


sortir avec
(*) Biffer la mention inutile.

Processus d’annulation

Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons sans délai et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons reçu l’avis de résiliation. Si vous avez demandé que nos services commencent pendant la période d’annulation, vous devez payer un montant correspondant à la proportion des services rendus jusqu’à la date à laquelle vous nous avez notifié l’annulation en vertu du présent contrat, par opposition à la totalité des services prévus dans le contrat.